TÚ DECIDES SOBRE TU CUENTA
Eliminación de cuenta
Un espacio para solicitar la eliminación de tu cuenta de Searmo y los datos personales asociados.
Searmo está en preparación. Estamos definiendo el canal de atención y el procedimiento de eliminación. Este formulario permanece inactivo y no recoge ni envía datos.
Prepara el correo, revísalo y envíalo desde el correo asociado a tu cuenta. El envío inicia una solicitud; no elimina la cuenta automáticamente.
Cómo se atenderá la solicitud
El proceso previsto contempla estos pasos antes de confirmar una eliminación:
- Identificar la cuenta.Indicar el correo asociado a Searmo. El identificador de jugador es opcional y ayuda a localizarla.
- Verificar que eres su titular.La atención deberá confirmar la identidad mediante el correo de la cuenta u otro medio adecuado. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.
- Procesar y comunicar el resultado.Se deberá confirmar la eliminación o anonimización y explicar qué datos se conservan, por qué y durante cuánto tiempo.
Qué datos abarca
La solicitud se refiere a la cuenta y a sus datos personales asociados: perfil, datos de acceso, relaciones sociales, invitaciones, identificadores de notificación y ubicación vinculada, si existe.
Las reservas, operaciones de pago, reembolsos y registros necesarios para resolver incidencias pueden requerir una revisión específica. Solo se deben conservar datos por un motivo justificado, durante un plazo definido y comunicado.
Plazos y conservación
Los plazos de atención, borrado y copias de seguridad todavía no están definidos. Se publicarán antes de habilitar el canal. Esta página no promete una eliminación inmediata ni confirma un proceso que todavía no está operativo.
También desde la app
La opción de solicitar la eliminación dentro de Searmo está pendiente de implementación. Se añadirá antes del lanzamiento y esta página indicará la ruta exacta cuando exista.
Cerrar sesión, desinstalar la app o desactivar la cuenta no equivale a eliminarla.
Más información en la Política de privacidad.